Solicitação de Exclusão de Dados

Respeitamos sua privacidade. Em conformidade com a LGPD e as diretrizes da Meta/Facebook, fornecemos um canal direto para você solicitar a remoção completa das suas informações dos nossos servidores.

Como proceder

Envie a solicitação

Envie um e-mail para contato@ibsmenu.com.br com o assunto "Exclusão de Dados".

Identificação

No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail vinculado à sua conta Facebook/Instagram utilizada no login.

Processamento

Nossa equipe de DPO (Data Protection Officer) processará a remoção definitiva em até 72 horas úteis e você receberá uma confirmação.

Método Alternativo (Via Facebook)

Você também pode revogar o acesso do nosso aplicativo diretamente pelas configurações da sua conta no Facebook:

Acesse Configurações e Privacidade no Facebook.
Clique em Configurações.
Navegue até a seção Apps e Sites.
Localize o app IBS Menu e clique em Remover.

Importante: A exclusão de dados é irreversível. Ao solicitar a remoção, você perderá acesso ao seu histórico de pedidos, configurações de cardápio e dados analíticos.